受第5号台风“杜苏芮”影响，河北多地强降雨导致洪涝灾害。其中，河北涿州市自7月29日以来连续降雨，汛情紧急。澎湃新闻从包括锦江酒店（中国区）、华住集团、首旅如家集团等多家酒店集团了解到，当地部分酒店因受灾严重无法正常营业，关闭房态；也有部分酒店关闭了线上预订，接待当地受灾市民与救援队。与此同时，酒店受损情况不详。

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有超过40岁的当地居民表示：“从来没有见过这么大的水。”

多家酒店集团关闭在线预订，接待救援人员与受灾人员入住

8月3日晚，澎湃新闻搜索在线旅游发现，不少连锁酒店的状态为“暂停营业”或“订完”。

据澎湃新闻了解，当地多家酒店，包括锦江酒店（中国区）、华住集团旗下多家酒店目前均保持低价接待受影响的居民、免费接待救援人员，同时免费开放大堂，为救援人员和受灾居民提供休息场地以及饮用水等。

救援人员正在全季涿州东站酒店内休息。（受访者供图）

全季涿州东站酒店店长李冠芳在接受澎湃新闻采访时表示，其酒店位置相对来说在中心靠东一点的位置，相对来说地势较高，因此酒店没有“泡水”，但是目前全市停水，酒店用水相对比较困难，酒店关闭了线上预订，正在紧锣密鼓地腾出更多房间给灾民和救援队住。

据了解，该全季涿州东站酒店共有113间客房，截至目前用于接待灾民的房间约80间；8月2日提供了10间客房免费接待救援队入住，8月3日又增加18间客房供救援队入住。截至目前，酒店基本已经住满。

员工用小推车运井水、打雨水

目前，对酒店而言，停水、停电，网络和手机信号弱对生活造成较大困难。

如锦江酒店（中国区）旗下IU酒店涿州华阳路京地银座店店内，目前在住全部为救灾队和其余救灾部门，酒店免费提供住宿。不过，该酒店目前已停电停水5天，手机网络和信号也都极弱。

据澎湃新闻了解，目前涿州有多家酒店寻找井水，并通过不间断拉水来保障酒店日常用水。

李冠芳向澎湃新闻表示，酒店联系了周边一些合作的企业，包括农村的村干部，寻找是否有井水可用。

“我们了解到有一处是有水源，然后我们所有的工作人员整理上酒店所有的桶，用电三轮、小推车等，一点一点往酒店运水。”李冠芳说道，“因为在住的有灾民、有顾客，也有救援队的，我们首先要保证生活用水。”所幸，酒店内尚有足够的储备矿泉水可供饮用。

更有甚者，有酒店给客人免费配送瓶装矿泉水供饮用，而清洁用水则由酒店员工打雨水或市政送水送到酒店各楼层，方便客人冲马桶。

值得一提的是，酒店的员工也都处于“连轴转”的状态。有酒店提到，因手机信号和网络问题，也加上有的酒店大部分员工都连夜转移了，所以当地酒店缺乏人手，有的酒店店长已经两天一夜没睡了。

李冠芳也向澎湃新闻表示，泄洪后其酒店在职的所有员工，但凡能到岗的（目前约15名员工），工作量也已接近满负荷的状态。

有位于涿州火车站附近的酒店向澎湃新闻表示，目前的压力主要来自停水，以及灾民不断增加。“但听说已经快恢复供水了，那所有人在生活上都能够更舒服一些，我们也能更快更多地打扫出房间来，吸纳更多没有地方可去的人。”